平素はAMNIBUS商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社が販売させていただいたTVアニメ『ヴィジュアルプリズン』の下記商品につきまして、一部商品に、イラストの不備がある商材が見つかりました。
該当の商品をご購入されたお客様におかれましては、商品の良品交換対応をさせていただきますので、下記詳細をご確認ください。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

●不備内容

＊ひげのあるイラストが正となり、ひげのない分が交換対象となります。

●対象商品
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット BIGアクリルスタンド
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット 1ポケットパスケース
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット BIGアクリルキーホルダー
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット BIG缶バッジ
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット クリアファイル
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット ボールペン
・描き下ろしイラスト トレーディングアクリルキーホルダー（ロビン・ラフィット）
・描き下ろしイラスト トレーディングミニ色紙（ロビン・ラフィット）
・描き下ろしイラスト トレーディング缶バッジ（ロビン・ラフィット）
・描き下ろしイラスト トレーディングアクリルスタンド（ロビン・ラフィット）
・描き下ろしイラスト トレーディングカードステッカー（ロビン・ラフィット）
・描き下ろしイラスト ロビン・ラフィット マグカップ
・特典ブロマイド（ロビン・ラフィット）

●商品の交換対応について
ご希望のお客様へは、良品と交換をさせていただきます。
大変お手数ではございますが、該当商品を、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記送付先まで送料着払いにてお送り下さい。
梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用でも結構です。
なお、お客様が商品をご購入された店舗での交換は行っておりませんので、予めご了承ください。
確認次第、良品と交換の上、ご返送させていただきます。

●送付先
〒164-0013
東京都中野区弥生町2-3-13　川本ビル2F
株式会社arma bianca カスタマーサポート係

●送付方法
ヤマト運輸の宅配便で送料着払い（送料当社負担）をご利用いただき、【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所までお送りください。
なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願いいたします。

●交換申込期限
2022年3月22日　消印有効

●発送時期
良品は2022年6月上旬以降順次発送する予定ですが、良品発送開始からお届けするまでに2～3週間ほどかかる場合もございます。
また、製造の都合により良品発送開始が遅れる可能性もございます。予めご了承ください。

・個人情報の取り扱い
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
その他個人情報の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーをご確認ください。
https://amnibus.com/help/privacy

・お問い合わせ
交換に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
support@amnibus.com

お客様には多大なご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態の再発を防ぎ、細心の注意を払ってまいります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解承りますようよろしくお願い申し上げます。